ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛЕВАЧЁВА АНАСТАСИЯ ФЕДОРОВНА (ОГРНИП: 319623400051510, ИНН: 622708870893), именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на нижеследующих условиях с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время. Актуальная редакция Оферты публикуется на официальном сайте Исполнителя, и Заказчик обязуется самостоятельно следить за обновлениями и учитывать действующую редакцию. Продолжение использования материалов, участия в курсах или услуг Исполнителя после внесения изменений означает полное принятие Заказчиком обновлённых условий Оферты.I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационных услуг по выбранной Заказчиком программе, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте,текст которой опубликован на Сайте по адресу в сети Интернет: https://lestacypsy.pro/new_age. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационных услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на Сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица, внесение полной стоимости курса. Программа онлайн-курса – документ, включающий структуру и содержание авторского онлайн-курса по каждому из тарифов, стоимость и содержание которых указаны на сайте по адресу: https://lestacypsy.pro/new_age Онлайн-курс – авторская серия информационных уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров по программам онлайн-курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность. Стоп-урок - урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке. Модуль – совокупность онлайн-уроков, вебинаров, иных материалов, объединенных одной темой и предоставляемых Заказчику единовременно в рамках Онлайн-курса. Сайт - совокупность программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет, расположенная в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://lestacypsy.pro/new_age, включая поддомены. Сайт доступен для всех пользователей сети Интернет. Платформа – программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и размещения материалов Онлайн-курса, а также предоставления обратной связи Исполнителя и Заказчика посредством размещения комментариев под модулями/уроками и ответов на них. Доступ к Платформе появляется сразу после оплаты, а данные для доступа высылаются автоматически сразу после оплаты онлайн-курса на адрес электронной почты, указанный при покупке онлайн-курса. Тариф – стоимость осуществления Исполнителем услуг, информация о которых указана на Сайте в соответствующем разделе. Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал онлайн-курс – Левачёва Анастасия Федоровна. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса. Политика в отношении персональных данных – документ, на основании которого Исполнитель как оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика. Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% стоимости соответствующего Тарифа или оплатившему Тариф на условиях рассрочки банков-партнеров и заполнившему заявку на сайте https://lestacypsy.pro/new_age, включая поддомены, услуги по предоставлению информации (материалов) на авторском Онлайн-курсе по выбранному Тарифу.2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации, с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге, содержании программы онлайн-курса, тарифах, сроках оказания услуги (длительности курса) и сроках доступа к материалам Онлайн-курса размещены на соответствующей странице продажи такого Онлайн-курса на Сайте Исполнителя. Данная информация является неотъемлемой частью настоящей Оферты. 2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новой информации зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.2.4. Моментом заключения договора на получение информационных услуг признается момент Акцепта оферты.2.5. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем выбранного Онлайн-курса в соответствии с заявленными объемом и программой.2.6. Заказчик уведомлен, что количество мест на Онлайн-курсе, а также сроки возможности приобретения участия в Онлайн-курсе, ограничены. По истечении периода продаж, указанного на странице соответствующего Онлайн-курса на Сайте, Исполнитель прекращает возможность приобретения доступа к Онлайн-курсу.III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: Имя, номер телефона, e-mail.3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я соглашаюсь с Политикой в отношении обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и принимаю Договор-оферту».3.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуг. Оплата осуществляется в порядке, указанном в Разделе 4 Оферты.3.4. Доступ к Онлайн-курсу предоставляется к каждому модулю последовательно, после прохождения предыдущего. В зависимости от выбранного Онлайн-курса и Тарифа, могут предоставляться раздаточные материалы. 3.5. Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, изложенные в настоящей Оферте/ Онлайн-курсе, доступ к последующим урокам/материалам Онлайн-курса не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу.3.6. Исполнитель, в зависимости от выбранного Тарифа, загружает на Платформу записанные аудиоуроки и видеоуроки. Доступ к модулям/урокам предоставляется с периодичностью раз в пять-семь дней. 3.7. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.3.8. В случаях, если выбранным Тарифом и/или Онлайн-курсом предусмотрена обратная связь со стороны Исполнителя (например, проверка и предоставление ответов на домашние задания), Исполнитель дает Заказчикам обратную связь в течение 2-5 дней с даты направления информации от Заказчика, в аудио и/или текстовом формате.3.9. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением Заказчика на его электронный адрес. 3.10. При невозможности прослушать урок в онлайн режиме или при возникновении технических неисправностей на Платформе Исполнитель предоставляет Заказчику запись урока/модуля, и услуга считается оказанной качественно.3.11. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг. 3.12. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ4.1. Онлайн-курс может предполагать несколько Тарифов участия. 4.2. Содержание Тарифов и их стоимость указаны на соответствующей странице продажи такого Онлайн-курса на Сайте Исполнителя. Совершая Акцепт оферты Заказчик подтверждает, что он ознакомился и соглашается с условиями выбранного Тарифа.4.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять скидки и бонусы Заказчикам.4.4. Оплата осуществляется через Платформу (платежный модуль GetCourse) или по индивидуальной ссылке, предоставляемой представителем Исполнителя. В стоимость оплаты курса не включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой или банком Заказчика. После оплаты, на указанную в заявке электронную почту, приходит чек и информация о доступе к Онлайн-курсу.4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. В случае неполной/несвоевременной оплаты, Исполнитель вправе прекратить/не предоставлять Заказчику доступ к Онлайн-курсу. 4.6. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость Услуг и заполнил заявку на Сайте.4.7. Стороны договорились, что при оказании услуг, Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. 4.8. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к материалам Онлайн-курса и оказания дополнительных услуг, в соответствии с выбранным Тарифом. Если в течение 2 (двух) дней с момента предоставления услуги, входящей в Тариф или с момента окончания Онлайн-курса Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема соответствующих услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя, услуги считаются принятыми Исполнителем. По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа к Материалам Продукта. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к материалам Онлайн-курса, не читает текстовый материал или не просматривает видео-лекции, не выполняет задания, не осуществляет запрос на консультацию (на условиях соответствующего Тарифа), Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.V. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ5.1. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем модулям и урокам в рамках выбранного Тарифа). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем модулям и урокам в рамках выбранного тарифа), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного тарифа, определенной настоящим договором.5.2. После оплаты курса и до предоставления доступа к первому модулю Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимость курса.5.3. Требование о возврате денежных средств направляется исключительно в письменном виде, на электронную почту Исполнителя alevacheva@mail.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию по указанным выше каналам связи. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся: - наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты); - сумма оплаченных Услуг; - причины, побудившие вернуть деньги; -реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата); - приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка. 5.4. В случае предоставления доступа, вне зависимости от просмотра материалов, выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть:- при предоставлении доступа к первому модулю Исполнитель возвращает деньги в размере 80% от общей стоимости курса по выбранному Тарифу;- при предоставлении доступа к первому и второму модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 60% от общей стоимости курса по выбранному Тарифу;- предоставлении доступа к первому, второму и третьему модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 40% от общей стоимости курса.Стоимость 1 модуля первых трех модулей составляет 20% от стоимости Тарифа.5.5. Размер суммы, подлежащей возврату при предоставлении доступа к четырем и более модулям, рассчитывается в следующем порядке: Z=Х-А - У*N2.Z - сумма, подлежащая возврату;А – стоимость 1-3 модулей, согласно п. 5.4Х - полная стоимость Тарифа;У - стоимость одного модуля, начиная с 4го;N2 - количество модулей, доступ к которым Заказчик получил.Остальная часть денежных средств удерживается Исполнителем, так как услуги при предоставлении доступа к модулям считаются оказанными;5.6. При покупке Услуг по акционной, специальной либо иной сниженной цене Стороны соглашаются, что при расторжении договора и оформлении возврата расчет фактически оказанных Услуг производится исходя из полной стоимости Услуг без учета предоставленных скидок, бонусов и акций. Сумма возврата определяется за вычетом стоимости оказанных Услуг, рассчитанной по полной стоимости тарифа.5.7. При предоставлении доступа к заключительному модулю, услуги считаются оказанными Исполнителем полностью и должны быть оплачены по цене выбранного Тарифа.5.8. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика, с соблюдением требований п. 5.3 Оферты. При этом, дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка. 5.9. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате Онлайн-курса на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, в случае взимания таковой, возврату не подлежит.5.10. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств по указанным выше каналам связи и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) модулям/урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) модулям/урокам считаются оказанными.5.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить или прекратить доступ Заказчика к обучающим материалам, закрытому сообществу и иным продуктам курса, если Заказчик нарушил внутренние правила обучения, включая, но не ограничиваясь:- проведение платных услуг между участниками курса;- использование материалов курса для извлечения коммерческой прибыли без согласия Исполнителя;- иные действия, нарушающие установленные внутренние правила курса.Ограничение доступа осуществляется без возврата уплаченных средств.5.12. В случае выявления Заказчика, нарушившего внутренние правила курса, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем предоставлении любых платных услуг, консультаций, программ и иных продуктов/услуг Исполнителя, вне зависимости от того, были ли такие услуги оплачены или планировались ранее.5.13. При нарушении Заказчиком внутренних правил курса Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор-Оферту в одностороннем порядке, уведомив Заказчика. В этом случае:уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются;доступ Заказчика к материалам, сообществу и услугам курса прекращается;право на участие в любых будущих программах и услугах Исполнителя утрачивается.VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ6.1. Авторские и исключительные права на Онлайн-курс принадлежат автору – Левачёвой Анастасии Федоровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка Онлайн-курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки курса, его отдельных материалов, запрещена.6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки.Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение). Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. Исключительные права на Онлайн-курс принадлежат Автору. Исключительное право на вышеуказанный онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители. Использование Заказчиком Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.6.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей 6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков. VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). 7.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта, Платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой. 8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком. 8.3 Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке закрыть доступ к материалам (включая, но не ограничиваясь информацией, обучающими курсами и терапевтическими рекомендациями), которые, по мнению Исполнителя, не соответствуют современным нормам терапии или могут причинить вред клиенту.8.4. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».8.5. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:ИСПОЛНИТЕЛЬ:ИП Левачёва Анастасия ФедоровнаИНН: 622708870893ОГРНИП 19623400051510Электронный адрес: alevacheva@mail.ru